Gerne stehen wir Ihnen persönlich zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu besprechen. Sie können uns während der üblichen Geschäftszeiten per Telefon oder Fax erreichen. Alternativ können Sie uns auch über unser Kontaktformular eine E-Mail schicken, um schnell und einfach mit uns in Kontakt zu treten. Unser freundliches Team wird sich umgehend bei Ihnen melden und Sie ausführlich und kompetent beraten. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.
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Unseren Notfallservice erreichen Sie außerhalb der Bürozeiten werktags von 17.00 Uhr bis 23 Uhr und an Samstag, Sonntag und Feiertag von 7:00 Uhr bis 23 Uhr.
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Supportanfragen an die E-Mail: service@ckv-freiburg.de
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Liebe Kunden,
mit den folgenden Anleitungen wollen wir Sie unterstützen Ihre MwSt. Umstellung in Ihrem Kassensystem selbstständig vorzunehmen.
Die Anleitungen können Sie sich kostenfrei downloaden. Bitte beachten Sie, dass Kunden die den Service für die Umstellung der MwSt. bei uns gebucht haben an dem Wochenende der Umstellung Vorrang haben.
Wir können keinen Support garantieren, wenn Sie keinen Termin gebucht haben. Die Umstellung der MwSt. ist kein Notfall. Eine Rückmeldung wird erst zu den regulären Öffnungszeiten erfolgen.
Wir empfehlen Ihnen deshalb die Anleitung frühzeitig durchzuschauen und bei Fragen sich rechtzeitig bei uns zu melden. Der Support per Telefon oder Fernwartung wird zu normalen Bürozeiten erfolgen und auch berechnet.
Bitte beachten Sie, dass vom 28.12.2023 bis 3.1.2024 schon sehr viele Termine vorliegen und die Anfragen nach zeitlichem Eingang abgearbeitet werden.
Alle Angaben und Informationen stellen weder eine Rechtsberatung noch eine steuerliche Beratung dar. Zur verbindlichen Klärung entsprechender rechtlicher und/oder steuerlicher Fragen, wenden Sie sich bitte an Ihren Rechtsanwalt oder Steuerberater.
Daher kann für die Aktualität und Richtigkeit der Angaben bzw. der Schlussfolgerungen keine Gewähr übernommen werden. Jegliche Haftung ist ausgeschlossen.
Mit freundlichen Grüßen
CKV-Freiburg